Te ayudamos a mejorar la participación ciudadana, mediante un completo sistema con IA, que resuelve la generación, recepción y gestión de las solicitudes presentadas por tus ciudadanos sobre eventos acontecidos en la ciudad.
Herramienta de gestión para tu servicio de atención al ciudadanoCuenta con una potente herramienta de gestión, en la que podrás recibir, clasificar, gestionar y resolver las solicitudes que recibas de tus ciudadanos.
Cuenta con versiones escritorio y app.
Analiza de manera rápida y sencilla las solicitudes recibidas, mediante cuadros de mando de Business Intelligence.
App personalizada para tus ciudadanosSiempre al día, tus ciudadanos podrán consultar la información relativa al estado de su solicitud, así como otra información de interés sobre la ciudad, como el estado del tráfico o eventos.
Chatbots con IA para Telegram y Whatsapp. NLP para emailSimplificando la experiencia de usuario al máximo, contarás con canales de Telegram y WhatsApp, para que, de forma guiada, los ciudadanos puedan presentar sus solicitudes.
¿Recibes solicitudes por correo electrónico? Sin problema, contarás con tecnología NLP para analizar y clasificar las demandas que recibas.
Integraciones completas dentro de tu ecosistema de trabajoDe principio a fin, Proxia® City Voice te ofrece una experiencia completamente integrada con tu entorno de trabajo actual.