Divisa IT S.A.U. es una compañía de tecnología y servicios en el sector TIC, (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones), dedicada a la consultoría, diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de sistemas de información; a la implantación de infraestructuras de informática y telecomunicaciones, así como a los servicios adicionales de soporte y explotación.
La política de Divisa IT en el marco de sus actividades se fundamenta en:
- La actividad orientada al cliente, al que aportamos la unión del conocimiento tecnológico con el conocimiento sectorial y el de la propia actividad de negocio en donde lo aplicamos.
- La competencia y capacidad de innovación, a través de la calidad de nuestro trabajo, la anticipación, y el conocimiento, como ingredientes continuos de nuestra actividad.
- El establecimiento de objetivos más allá de los estrictamente empresariales y profesionales, que tienen como alcance el ecosistema que nos rodea, asumiendo como compromisos paralelos: el ético-moral en el desarrollo de nuestra actividad, el respeto con el medio en el que vivimos y un compromiso social con nuestras personas y con la sociedad en general.
Esta Política se pone en práctica a través del establecimiento de un Sistema Integrado de Calidad y Medioambiente y con la implantación y mejora de dicho sistema, de manera que los principios y compromisos adquiridos sean conocidos y comprendidos por toda la organización y por el entorno de la empresa.
La Política de Calidad y Ambiental se basa en las siguientes líneas generales de actuación:
- Compromiso de toda la organización, de manera proactiva y responsable en su función, con la innovación, la competencia, el conocimiento, y con la calidad en su trabajo, bajo un objetivo común orientado a la excelencia mediante nuestra colaboración y mejora continua, y el respeto al medio ambiente, la mejora del desempeño ambiental, y el cumplimiento de los requisitos aplicables, motivado por una ilusión y creencia en lo que hacemos y en nuestros fines.
- Conocer las expectativas de nuestros clientes, de manera que nos permita establecer los planes de acción necesarios, para que nuestros productos y servicios resulten de su entera satisfacción.
- Implantar una cultura de calidad global, basada en la excelencia de nuestras actuaciones, bajo un modelo de trabajo colaborativo y corresponsable, para lograr nuestros objetivos y la plena satisfacción de nuestros clientes, proporcionándoles productos y servicios al máximo nivel y acordes con sus expectativas.
- Preservar el cumplimiento de nuestros compromisos, de manera que todas nuestras actuaciones, productos y servicios se desarrollen bajo el marco profesional, social y de compromiso medioambiental definido por Divisa IT, cumpliendo con nuestras normativas y con la legislación y reglamentaciones aplicables, con un especial énfasis en la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Establecer objetivos y metas de calidad y ambientales, implantando indicadores que nos permitan, de manera periódica, conocer nuestros resultados y revisar, proponer y aplicar en su caso las medidas de mejora y corrección que se determinen.
Nuestros compromisos son asumidos por toda la organización. La Dirección de la empresa se encargará de velar por su seguimiento y supervisión, asegurando su cumplimiento, y la revisión de la misma para su mejora y adaptación.
"Fruto del firme compromiso de nuestra organización con el desarrollo sostenible y el cuidado del medio ambiente, en el periodo 2023-2024, hemos conseguido reducir nuestro consumo de gas un 29,6 % con respecto al mismo periodo del año anterior, cumpliendo así con el objetivo ambiental que nos habíamos marcado para dicho periodo".